قوانین و مقررات
۱. کالاهای دارای گارانتی شرکتی
مسئولیت بررسی، تأیید و رفع هرگونه نقص یا ایراد فنی کالاهای دارای گارانتی، بر عهده شرکت گارانتی‌کننده مربوطه بوده و کاربر می‌بایست جهت دریافت خدمات پس از فروش، کالا را مطابق ضوابط شرکت گارانتی به شرکت گارانتی‌کننده ارجاع نماید.
۲. کالاهای فاقد گارانتی
کالاهای فاقد گارانتی از تاریخ تحویل، مشمول ۳ روز مهلت تست می‌باشند. هرگونه درخواست تعویض صرفاً در صورت احراز ایراد، سالم بودن کامل کالا، بسته‌بندی و کلیه متعلقات و عدم وجود هرگونه آثار آسیب فیزیکی، شکستگی، خط‌وخش یا استفاده نادرست، قابل بررسی و پذیرش خواهد بود. تعویض کالا صرفاً با مراجعه حضوری به فروشگاه انجام می‌پذیرد.
۳. قیمت گوشی‌های موجود در سایت
با توجه به نوسانات مستمر و لحظه‌ای بازار، قیمت درج‌شده برای گوشی‌های تلفن همراه در سایت ممکن است در هر زمان تغییر نماید و لزوماً بیانگر قیمت نهایی فروش نباشد. قیمت نهایی ، صرفاً پس از استعلام و تأیید فروشگاه تعیین خواهد شد. لذا مشتریان محترم موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، جهت اطلاع از قیمت روز با فروشگاه تماس حاصل نمایند.
۴. خدمات فنی و کامپیوتری
جهت استعلام قیمت، ثبت سفارش و پیگیری خدماتی از قبیل نصب یا تعویض ویندوز، نصب نرم‌افزار، رفع ایراد و تعمیرات کامپیوتری، با شماره 88721003 تماس حاصل فرمایید.
۵. خدمات تلفنی و کافی‌نت
جهت استعلام قیمت، ثبت سفارش و پیگیری خدمات تلفنی و کافی‌نت، با شماره 88700117 تماس حاصل فرمایید.
۶. مسئولیت ارسال و تأخیر در تحویل
انتخاب روش و شرکت حمل‌ونقل بر عهده مشتری بوده و پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌کننده، مسئولیت زمان‌بندی، تأخیر، توقف یا عدم تحویل مرسوله بر عهده شرکت حمل‌ونقل مربوطه خواهد بود. در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکل در روند ارسال، مشتری می‌بایست موضوع را مستقیماً از شرکت حمل‌ونقل مربوطه پیگیری نماید
ثبت سفارش، خرید کالا و استفاده از خدمات سایت، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل مفاد و ضوابط فوق از سوی مشتری می‌باشد.